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酒楼
理严格,除分工明确以外,还设立了一
赏罚制度。
卢伯蕴笑
:“贤侄果然是雅人,有些人喝不惯这茶,还喜
往里面添加诸多
七八糟的东西,让人倒胃
,贤侄这样的还倒是少见了。”
这其实是一
相当繁复的
系,这也是卢伯蕴明知
连锁店的想法,却依然要请陈宓来帮他实际
作的原因。
如果伙计们让顾客不顺心或者送
少了,动作慢了,一旦被店主知
,必然要遭到惩罚,轻则责骂惩工,重则开除。
量酒博士,简称量酒或者博士,是专门负责接待客人的酒保;
这其实也是其他所有酒楼,包括樊楼这些天下闻名的酒楼也没有选择开分店的原因。
陈宓笑着过去,尝了尝

:“味
清冽,初
微苦,但转瞬间变得甘甜,是相当不错的茶叶。”
他们分工明确,对客人的态度、语言和
菜、送菜、端菜的姿态、时间、技巧都有定制,。
卢伯蕴看到陈宓,赶
招招手:“贤侄快来,尝尝这江浙路运过来的雨前龙井,这次采购了一批,你帮忙尝尝味
如何。”
陈宓笑了笑,不愿意谈这些不太有营养的东西,转
看酒楼忙碌的场景。
“你认真的?”
卢伯蕴似懂非懂

:“那要不,这店暂时由你来
理?”
陈宓
:“世叔,我打算先在店里面工作一段时间。”
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外
鬈儿又叫僧儿,是专门负责拉客和兜售
的小厮。
过卖也是伙计、堂倌,专门负责
菜;
行菜即堂倌,也就是现在的传菜生,负责送菜,同时也
一些
菜之类的工作;
看来之前探听到的那些消息,还真的是存在的。 [page]
陈宓

,能够在这么冷的天气早起工作,的确是称得上勤勉两字。
陈宓摇摇
:“我要

去,各个岗位都要亲自去
,才能真正理解吃透。”
他想不
要开十几二十家同样酒楼的模样,因为要维持一家醉仙楼的运转,已经让他无暇他顾,要
理十几二十家,那怎么可能!
都说卢家的三个
弟,就卢伯蕴最有
息,人虽然不算很聪明,但很是勤勉。
好像后世的
级酒店一样,一
门就有迎宾,随后倒
的、
菜的、换餐
的应时而来,让客人们
觉宾至如归。
卢伯蕴知
陈宓的意思,给介绍
:“那边在整理酒类的是量酒博士,打扫卫生的是堂倌和僧儿,厨师大师傅们在后厨,歌
不是我们自己的,那些是与别
馆合作过来
生意的。”
陈宓

,这些他都有些了解。
“当然。”
卢伯蕴问
。
“贤侄,接下来你打算怎么开始工作?”
陈宓笑
:“那些当然要
,不过,关键还是要先梳理
一
标准
来,汴京酒楼的服务本
就是非常
端的,这些东西都有很多借鉴的地方,我要先把这些给梳理
来,形成一
可以行之四海皆准的标准,这样才能够在各地方推行的时候,有一个标准,才好方便
理。”
“嗯?”卢伯蕴有些蒙,“难
不是确定开店地
,然后开始装潢、招募人手这些事情么?”