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销量已经不足我们电商渠
的十分之一,
照乔总想要扶持的门店数量,我们投
的成本可能比我们能够拿到的收益更多,如此一来,乔氏在实
店的发展上,就会呈现亏本的现状。当然,我不是反对扶持实
门店,我只是把我分析的现状说
来,供乔总供大家参考。”燕轩表现
,对事不对人的态度。
“实
门店确实比不上电渠行业,但是据我们统计,目前还是有百分之三十的人会在线下
行
易,当然,我要的不是这仅有的百分三十甚至还是低端客
,我之所以留下我们实
门店,更多的是为了打造一个服务的一个生态化系统。我们在实
店要的不是销量和业绩,我们要的是
碑。”
所有
层对于乔箐的观
都有些惊讶。
是完全没有想到,乔箐给实
店
行了重新的定位,分明很大胆。
大家都没有说话,似乎是对她乔箐的方案很有兴趣。
燕轩脸
有些微变。
他准备了很多
准的数据去反驳乔箐打造实
经济,咬死她这么
会给乔氏带来亏损,却没想到,乔箐偷换了概念,收益不是实
店的主要目的,
碑和服务才是。
而
碑和服务,很难一时之间用价值来衡量。
燕衿
沉着脸,隐忍着也没有说话。
乔箐气场很足,她直言
,“我们
了一份调研问卷,是对资
电商客
的一份调查,调查中显示,百分之八十的客
更倾向于在购买商品之前能够事先
验,但因为工作太忙,或者不愿意
门导致很多客
都是看看评价就直接购买,这样的方式会给很多客
带来了很多不愉快的购买经历,这是我从客服
那边拿来的一个用
差评和退单情况,占了我们销量的百分之二十,同时还有百分之十是因为懒得退换货而勉
接受我们的产品。”
“电渠的销售确实便捷方便,但不可否认确实存在很多弊端。而这些弊端,是我们实
店可以弥补的。所以,我对实
店
了如下的几
规划和大家
行商量。第一,实
店不叫乔氏电
易购店,更改名字叫
乔氏电
验店,顾名思义,我们的厅店就是给用

验的,甚至,可以分等级的
vip预约
验。我们通过
验用
多少给实
店代理商
行酬金支付,保证他们正常的一个营销利
。第二,实
店改为
验店之后,利
的来源就不再是产品的销售,即使我们给予
验酬金可以让他们正常营业,但不能支撑他们更
一步的收益,而服务的质量和收益成正比,为了真正
到服务客
的目的,我会把
实
店门市产生的租赁费用
行减免……”
“这笔费用不少。”燕轩提醒。
因为仔细
过实
店的研究,所以很多数据他一清二楚。
“这笔费用会占了乔氏成本的百分之二十八,对乔氏而言是一笔不菲的开支,所以我今天还准备了另外一个方案和大家一起思考。我个人建议,我们现在可以发展其他行业,单单的
电商渠
单单的
电商品牌,一旦这方面经济倒戈,我们乔氏就会面临破产,事实上大家也都经历过,如果不是我们转型
了电渠,现在乔氏已经摇摇
坠,但不是都可以在关键时刻转型成功,我们现在要的就是未雨绸缪。”
“乔总有何建议?”
层领导询问。
“投
房地产。”乔箐直白。