大，有一个弟弟和一个妹妹。父亲很早就去世了，妈妈与他们弟几人相依为命。小璐很小的时候就学着帮妈妈家务，照顾弟弟和妹妹。这生长环境使她养成了一照顾他人的习惯。

小璐参加工作以后，弟弟和妹妹都在读大学，他们经常打电话说：“，给儿生活费吧，没钱吃饭了。”其实，小璐的收也不，但怕弟弟妹妹挨饿，只能自己节衣缩，想办法给他们省儿钱。

不只是对家人，对待边的同事和朋友，小璐也是如此。她发现自己很难把拒绝别人的话说。在公司上班，她的上司经常把不该的工作分给她，她心里不情愿，很想拒绝，但脱而的却是“好的”。好不容易周末休息，大学同学想去逛街，小璐明明不舒服，但是怕扫老同学的兴，就答应了。逛了大半天，小璐的病情更严重了，老同学知以后，反而说：“你生病了怎么不说一声呢？我找别人陪我也是一样的嘛！”

小璐心里很清楚，自己不能到令所有人满意，而且每个人都需要私人的生活空间，但她就是不知，应该怎样才能改掉这“不好意思”拒绝别人的病呢？ [page]

一个人如果太好说话，会变得越来越没主动权。把话说清楚，谁也不吃亏，即使只是举手之劳，也要让自己每一次举手都举得有价值。一味地退让就是无能，不要太弱了。当别人有求于你的时候，适当的冷一儿，长此以往，别人觉得你不好欺负、不好说话，再开时就不会那么肆无忌惮了。

◎不喜就拒绝，别模棱两可

有些人在拒绝别人的请求时，总担心直接说“不”会让对方难堪，于是就把话说得糊糊、模棱两可，以为这样就不会伤和气，然而，这法有时候比直接拒绝更糟糕。

比方说，朋友找你帮忙，你没有明确拒绝，而是说：“我今天有事。”到了第二天，朋友又提来，你说：“明天再说吧！”到了第三天，朋友再问你的时候，你才说：“对不起，我真的帮不了你。”人家一定生气：“你帮不了早说啊，这不是浪费时间嘛！”

因此，当你不想帮别人的时候，一定要把拒绝的意思表达清楚，当然，话可以委婉一些，但不能模棱两可，让对方误以为自己还有机会。比如，有人找你借钱，你不打算借给他，直接说“不借”当然不太好，但如果说“抱歉，我莫能助”，这样就好多了，既表明了态度，又不会伤及对方的颜面。不要说“我试试看吧”，或者“我想想办法吧”这糊其词的话，否则，对方会误认为你已经答应了，反而误事。

如果你想帮对方，但不确定自己能否办到时，也要把话说明白，别轻易打包票。著名作家尔扎克说过这样一句话：“如果你要想成为一个有息的人，那就把诺言视为第二宗教，遵守诺言就像保卫荣誉一样重要。”如果你答应帮别人，但因为某原因没办到，那该认错就认错，该歉就歉。

对自己本就没有能力、不打算或不应该的事情，一定要果断表明态度。别因为帮不上对方的忙就觉得过意不去，想想看，你办不到的事，不代表别人也办不到，与其你把事情搞砸，不如让他早另请明，这不是对他更有利吗？

情方面也是如此，有人向你表白，如果你喜，就接受，不喜，就明确拒绝。要是不确定自己是否喜，可以告诉对方，自己需要再接一段时间才能决定。