“我很心痛，我真的很心痛，我们齐城得利有限公司众志成城，刚打开了新的局面，为什么就现了这么大的纰漏，谁能告诉我？”大培训室里，齐佳慧站在前边讲台的后边，神锐利如鹰，此时此刻，没人敢和她对视。

一个女人压住了全场所有的男。

“113件，我真不想说什么，我们上个月的产量才刚刚突破8000件，这几乎是我们三天的产量了，你们就给我了这么一份答卷？谁能给我说一说，到底是怎么的？”齐佳慧继续发问。

台下坐着的生产的主经理们都没有说话的。

他们原本还不知客投诉的是什么，可看到退回来的产品后，他们就懂了。

这不就是上个月月初的时候，他们认为可以，没有问题，然后发去的那一批产品嘛。

此时的质量经理罗希云在冷旁观，神平视着最前边站着讲话的齐佳慧，她不相信齐佳慧不知怎么回事，说白了，齐佳慧不可能自己承担下这个责任来，那将会有损她的威严。

“说话呀，平时叽叽喳喳都能耐的，现在就没个说话的了？”齐佳慧恼羞。

罗希云抬手，说：“齐总，我认为当前不是追究谁责任的问题，而是我们要怎么安抚住客，让这个事别再闹大了。”

“罗经理有什么好办法？”齐佳慧声音平缓了一些，她需要一个台阶，罗希云恰巧给了她这个台阶。

罗希云继续说：“我认为这件事由我们质量先和客那边继续保持沟通，安抚住客的情绪，另外工厂这边加急理，一批有质量平的产品，抓发给客，别耽误了客那边整的房工期，要不然我们面临的将是一笔额罚款，那样的话，这个事还会被到亚太那边，就不好了。”

她这么说的时候，在场的一些生产的主经理把给放的更低了，无颜面对罗希云。

如有有耳的话，他们会直接住自己的耳朵，不听不言。

“罗经理，客那边就辛苦你们质量了，全力通客的思想工作，就说我们齐城得利这边愿意全换货，换最好的货，让客放心，让他们知我们的工厂宗旨，把客放到第一位！”

这就是一条最无耻的嘲讽，话说一个月前的时候，齐佳慧允诺放行的。

可为工厂带人，齐佳慧的脸修养功夫也是很到家的，她一都不受影响，就好像那批产品放行的话不是她说的一样。

“齐总，我还有个建议，把责任落实到人。”罗希云提了更严厉的理措施。

齐佳慧并没有照恼，她说：“你继续。”

“我认为有些程是好的，可我们在走程的时候，因为麻烦而走了捷径，这个很严重，如果不遵守，将来迟早还会发生问题。”

生产的同仁的都快和桌面平齐了。

齐佳慧：“罗经理说得对，以后公司的生产程方面，参照质量制定的程规则，所有人都要遵守，违规一起，理一起。”