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宾馆旧得没法说,而且连热水都供应不上。客人全都不肯入住,闹着张慧另换一家宾馆,张慧打电话回社里问计调能不能换。计调部答复说换不了,桂林住房一向就很紧,特别是五一黄金周,有地方住就不错了。张慧照着计调部的意思向客人解释,没想到客人不但不听,反而强烈地要求旅行社退钱,他们自己出去找房住。双方各执己见,后来客人扬言今晚不给换的话回去就到旅游局投诉,这下计调部才做出让步,答应第二天在桂林市内安排挂三星的酒店,并说在兴安实在找不到好的宾馆了,这下客人才满意。
好不容易安抚了客人,张慧这才想起自己还没拿到房牌。可总台小姐告诉她房间已经爆满,她只能住到服务员的大间。大间就大间吧!张慧没想到这大间条件差得没了谱!里面没有电视没有卫生间,连挂着的窗帘都拉不到头,而且角落里的架子上堆满了洗过的被套毛巾等杂物,偶尔还有一两只胆大的老鼠在上面爬来爬去。张慧看得直反胃,她发誓以后绝对不用宾馆里的毛巾等所有的物品了。
大热的天,可是张慧又不敢到本团客人的房间里洗澡,她连衣服也没换就躺在靠门的那张床上,房间里还有另外的三张空床。刚躺下,那些比苍蝇的个头还大的蚊子就不停地在身边飞来飞去,吓得张慧不得不用厚厚的被子蒙住头部。夜里进来了一名服务员,在睡之前开了房间里那两台类似巨无霸的电风扇,要不是及时开了这两台振得比直升机还响的家伙,张慧心想自己非得闷出大病不可。这还不打紧,半夜里竟然有保安摸黑闯了进来,借口找东西和服务员在角落的那张床上打情骂俏,张慧蒙着憋着气连翻身都不敢,生怕自己发出的轻微声响坏了人家的好事。
终于熬过一个不眠之夜!初升的太阳透过窗帘的大窟窿灿烂地照进这个人和鼠辈们居住的大房间里。在确定服务员和保安都已经离开房间之后,张慧偷偷摸摸地起了床,然后用不到三秒钟的时间离开了这里,这是有史以来起床动作最快的一次。在门外,张慧暗暗地发誓,若要她再踏进这里半步,她宁愿下辈子投胎为鼠!。。。最好的txt下载网
第二十六章套儿事件
张慧还真想变成一只死老鼠算了。
早餐后退房,张慧把房牌都收齐后交待大家先坐到旅游车上,她在大堂等服务员查房结帐。一般来说这也只是形式,有些酒店和宾馆在团队退房的时候根本就不查,没料到在这家人鼠混居的宾馆却出了意外,客房的服务员打电话给总台,说她的团队其中有一间客房少了一盒安全套。
张慧听了差点儿没把自个儿的头撞到墙上,要是她当时干脆地掏钱帮这个房的游客结了帐也就没后面的事了,她却非得跑到那个房间和服务员找那盒东西,后来翻了个遍还真没找着。下楼时看到宾馆的保安已经把住那间房的客人从车里请来了,没想到正好是这个团的领队。这位四十多岁的大姐听说后气得不打一处,她说根本就没注意看房间里有没有放那玩艺,况且和她住的就是自己十一岁的女儿,她用那东西干嘛?但查房的服务员说,安全套在每个房间都放了的,就她的那个房间找不到。
大姐气得一塌糊涂,她一再强调自己就在计生站上班,谁要是想要避孕套到她的单位拉一卡车都没问题,她犯得着拿走吗?再说了,这没准就是里面的服务员拿去用了,凭什么就说是她拿了?张慧也觉得大姐说的话在理,想起昨晚的事她还觉得恶心,于是她就站在大姐这边帮着说话,她说无凭无据的,为什么就指定是客人拿走了里面的东西?原本大家就不愿意住这家宾馆,就算把里面的东西全送给他们,他们还不定要呢!可是总台仍是坚持,东西就是在她那间房不见的,她必须按价赔偿。
大姐指着总台
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