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格兰特还向总公司提
了一份详细的未来发展,会在未来的五年内,在新加坡、台湾、吉隆坡和曼谷四个国家和地区,分别兴建新的半岛酒店。这个发展计划,很快就得到了冯奕枫的首肯,加上在日本搜刮回来的大量资金,
本就不会担心发展过快而带来的资金断
。这个消息一经公布,大酒店集团的
价就如坐火箭般飚升。给了那么些原本还不是太过看好,和嘉
理一样认为“天赐证?”只是想靠大酒店集团
金的
东一颗定心
。
为了更好的迎合顾客的心,在酒店的大堂里面还设立了一本顾客意见收集簿,来到酒店
住和消费的所有顾客,都有权利在上面留言。所写可以牵及酒店
理上的错失,酒店人员在工作上的不足之
,还可以为酒店未来有那些不足提
自己的改
意见。当然有弹也有赞的,顾客要是觉得那位员工的工作合心意,可以记住他/她的工号,在意见收集簿上写下,那么公司就会
据这个,调查真实后,给予那位员工适当的奖励,用来鼓励员工们更加的积极。
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价的大幅度升值,不但让“天赐证?”真的成为了大酒店集团的救世主,还给了集团更多的资金去投
到未来的发展当中。那些员工有了安定的工作环境,自然就更加的卖力。格兰特在这时再次抛
一个年尾双粮和
红的诱惑,使到员工们更多的死心塌地的在酒店里面工作,
槽和转工的人少了很多。对于在那四个国家和地区兴建新的酒店,他们都是举双手赞同。
既然不想再次品尝邓丽君的厨艺,那么当然就要
去外面吃了。为了不引人瞩目,冯奕枫还是决定去半岛酒店。那里有独立的
间和周全的酒店安保,不用担心吃饭时,被那些烦人的记者和
情的歌迷围住,那么这顿饭基本就不能安心的吃下去了。
有了这么人
化的
理和条件,顾客当然大赞,那些员工也有了自我督促的心。酒店的服务和
理更上一个台阶,冯奕枫对于格兰特的
改革措施,都是大大的赞赏了一番。在这方面他是外行,在那指指
是很不妥当的。可他有
睛看,可以看得
酒店的
步和完善。顾客都是带着满意的笑容离开,带着期待的心
住和消费。为了这
,他大笔一挥,私人奖励了格兰特一
香港的豪宅,让他可以把家人都接到香港来,那么就可以更加安心的为酒店服务。
东的信任,还有老板的重赏,格兰特把所有的心思都
在酒店的未来发展上。现在已经没有多少人再和米
。嘉
理混在一块,他以前的那些死党,很多都被清除
去,一些就被安排在不是很重要的闲职
门。尤其是那些信了嘉
理在“天赐证?”把大酒店抵押给银行时的
言,在公司上大肆诋毁“天赐证?”的人,现在对米
。嘉
理更加是避之则吉,唯恐被他连累
自从有了“天赐证?”和庞大资金注
,酒店的改革十分的顺利,经过一年时间的整理,那些原本臃
的机构都被取消。富余和没有能力的人员都被清理
理团
,在总经理格兰特的带领下,半岛酒店重新焕发了新生,迎来了朝气蓬
的
理层。不但在现有的半岛酒店相连的地
兴建了酒店新翼,让酒店的客房更多和更充足。还在原有的客房上,经过重新的装修,使到半岛酒店一步步迈向国际化。
格兰特还承诺,只要中低层的员工能够尽心尽力为公司工作,那么未来他们就有机会去那四家新的酒店里面,担任中
层
理人员,中
层
理者都会在酒店内
调升。有了这个诱因,谁不想升职加薪?表现自然就会越来愈好,不但在公司
理者面前展示表现,更加在顾客面前展现自己专业酒店从业人员的职业素质。使到国内外不少到香港的游客,在
住半岛酒店后,都竖起大拇指称赞一番。